Was ist Emotional Risk Mapping (ERM)?

Risiko bezeichnet eine unerwünschte Zukunft. Wenn wir wissen, wie in unserem Fall dieses Risiko (Business Risk) aussehen wird, können wir reagieren, um es abzudämpfen, zu vermindern oder im besten Fall zu vermeiden. Mit Emotional Risk Mapping (ERM) werden die zu erwartenden emotionalen Spannungsfelder bei Veränderungsprozessen – beispielsweise bei Digitalisierungsprozessen oder New Work Ansätzen – kartographiert[…]